Hướng dẫn mua hàng thông qua website trực tuyến https://tinhhoathiennhien.net

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Bước 2: Xem giá và thông tin chi tiết sản phẩm đó

Bước 3:Điền thông tin theo mẫu

Quý Khách điền đầy đủ thông tin mua hàng theo mẫu

Bước 4: Sau khi nhận đơn hàng của Quý Khách

Bước 5: Giao hàng

Quy trình giao nhận vận chuyển Khi nhận đơn hàng từ Quý Khách và sau khi đã xác thông tin mua hàng qua điện thoại,chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói hàng hóa và chuyển giao hàng cho đối tác vận chuyển theo yêu cầu và thông tin của Quý Khách.

Đối tác vận chuyển và thời gian vận chuyển: Chúng tôi không trực tiếp vận chuyển hàng hóa mà lựa chọn những đối tác vận chuyển có chuyên môn, có qui trình nghiêm ngặt và nhân viên giao nhận được đào tạo nghiệp vụ để phục vụ Quý Khách như GHTK, GHN, Viettelpost, Bưu điện.

Thời gian giao hàng và phí giao hàng. 

1. Thời gian giao hàng (trong điều kiện thuận lợi)

2. Phí giao hàng

3.Chấp nhận đơn hàng và giá cả

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán.

4. Quy trình hủy đơn hàng Khi có nhu cầu hủy đơn hàng, Quý Khách có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua SĐT: 0372.666.657 xác nhận hủy đơn hàng được nhanh chóng.

5.Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại Quý Khách có thể gửi khiếu nại của mình đến chúng tôi qua hotline 0372.666.657 hoặc 0333.753.198 để được hỗ trợ nhanh nhất.​